Връщане и замяна
Нашата политика за възстановяване и връщане продължава 14 дни. Ако са изминали 14 дни от покупката ви, не можем да ви предложим пълно възстановяване или замяна.
За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.За да завършим връщането ви, ние изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания:
- стока с видими следи от употреба .
- Всеки артикул не е в първоначалното си състояние, е повреден или липсващи части по причини, които не се дължат на наша грешка.
- Всеки артикул, който е върнат повече от 14 дни след доставката
Възстановявания
След като връщането Ви бъде получено и проверено, ние ще Ви изпратим имейл, за да Ви уведомим, че сме получили върнатия Ви артикул. Също така ще Ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако бъдете одобрени, наш служител ще се свърже с Вас за да се уточни начина на възтановяване.
Замяна
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на {info@artem-bg.com} и изпратете артикула си на: гр.Гоце Делчев ул. Дунав № 26 .
Доставка връщане
За да върнете продукта си, трябва да го изпратите на адрес : гр.Гоце Делчев ул. Дунав № 26 .
Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването ви.
